Kısaca Bu Rehberde Neler Var?
Yapay zeka müşteri niyetini puanlasın; satın almaya en yakın müşterilerde panelinizde sesli zil (ding) çalarak canlı temsilcinize satışı kapattırın.
Bütün Müşteriler Eşit Değildir: Sıcak Lead Ayrıştırma
Temsilcilerinizin zamanı kısıtlıdır. Sadece 'Merhaba' diyenle, '3 adet toptan almak istiyorum hemen ödeyeceğim' diyen müşteriye aynı dikkati veremezsiniz.
Canlı Temsilci Devir Bildirimi
🔥 DİKKAT: Sıcak Müşteri Tespit Edildi! Skor: 92/100 Niyet: 2 adet takım elbise için beden teyidi ve toplu alım indirimi istiyor. Öneri: Satışı hemen kapatmak için konuşmayı devralın.
80+ Sıcak Müşteri Algoritması Nasıl Çalışır?
Yapay zeka konuşma esnasında müşterinin kelimelerini, sepet büyüklüğünü ve sorularını analiz eder. Satın alma niyeti 80 puanı aştığı anda temsilci paneline sesli bir bildirim (ding) çalarak canlı devir önerir.
ChatSalesBot Çözümü
ChatSalesBot, piyasadaki standart destek botları gibi sadece bekleme mesajı vermez. 2 Aşamalı Akıllı Pazarlık, Beden Danışmanı ve Pre-Flight doğrulama algoritmalarıyla satışı otonom olarak kapatır.
Yapay Zeka ve İnsanın Mükemmel İş Birliği
Bot rutin soruları ve filtrelemeyi yapar; kapanış aşamasına gelen en değerli müşterileri ise canlı temsilcinize paslar.
Sıkça Sorulan Sorular
Temsilci müsait değilse ne olur?
Temsilci yanıt vermezse yapay zeka kesintisiz şekilde konuşmayı sürdürür ve satışı kendi başına tamamlamaya çalışır.